Políticas de disputas de reembolso

  • En Magia CEo nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia y servicios en nuestros productos, talleres, programas, servicios y mentorías. Sin embargo, entendemos que pueden surgir imprevistos. A continuación, presentamos nuestra política de reembolso y cancelación.
  1. No Reembolsos ni Cancelaciones
  •  En general, no ofrecemos reembolsos ni aceptamos cancelaciones una vez que se efectúa el pago de inscripción a los programas, membresías, cursos, talleres, por ello te pedimos seas muy consciente de tu elección al momento de realizarlas y menos si ya ha comenzado. Esto se debe a la naturaleza de nuestros servicios y al compromiso que asumimos para garantizar tu éxito.

2. Caos Excepcionales

  • En general, no ofrecemos reembolsos ni aceptamos cancelaciones, reconocemos que en situaciones excepcionales puedo ser necesario considerar un reembolso y esto solo aplica a mentoría siempre y cuando la mentoría no ha comenzado.  En tales casos, el proceso es el siguiente:
  1.  Solicitud de Excepción:
  • Para solicitar una consideración especial, por favor completa el formulario de solicitud disponible en el siguiente enlace: Formulario de solicitud de Reembolso.
  • Asegúrate de incluir una explicación detallada del motivo de tu solicitud.

2. Evolución del Caso:

  • Tu solicitud será revisada y evaluada por nuestro equipo dentro de un plazo de 7 días hábiles.
  • Recibirás una notificación por escrito con la decisión tomada.