Políticas de disputas de reembolso
- En Magia CEo nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia y servicios en nuestros productos, talleres, programas, servicios y mentorías. Sin embargo, entendemos que pueden surgir imprevistos. A continuación, presentamos nuestra política de reembolso y cancelación.
- No Reembolsos ni Cancelaciones
- En general, no ofrecemos reembolsos ni aceptamos cancelaciones una vez que se efectúa el pago de inscripción a los programas, membresías, cursos, talleres, por ello te pedimos seas muy consciente de tu elección al momento de realizarlas y menos si ya ha comenzado. Esto se debe a la naturaleza de nuestros servicios y al compromiso que asumimos para garantizar tu éxito.
2. Caos Excepcionales
- En general, no ofrecemos reembolsos ni aceptamos cancelaciones, reconocemos que en situaciones excepcionales puedo ser necesario considerar un reembolso y esto solo aplica a mentoría siempre y cuando la mentoría no ha comenzado. En tales casos, el proceso es el siguiente:
- Solicitud de Excepción:
- Para solicitar una consideración especial, por favor completa el formulario de solicitud disponible en el siguiente enlace: Formulario de solicitud de Reembolso.
- Asegúrate de incluir una explicación detallada del motivo de tu solicitud.
2. Evolución del Caso:
- Tu solicitud será revisada y evaluada por nuestro equipo dentro de un plazo de 7 días hábiles.
- Recibirás una notificación por escrito con la decisión tomada.